Spabanken - Sveriges enda riktiga spablogg

Med över 200 besökta spa i erfarenhetsbanken nu är det många som vill veta vad jag tycker om Sveriges och världens olika wellnessanläggningar. Sitter just nu och skriver min femtiotolfte artikel om mina spafavoriter! Denna gång väljer jag mina 7 i topp i Sverige men senast igår fick jag ännu en beställning på en liknande artikel fast worldwide.

Det både svåra och enkla i utmaningen att välja sina favoriter i ett ämne man älskar är att väga för- och nackdelar, och besluta om vad som väger tyngst. Ett spa kan ju vara fantastiskt på alla sätt och vis, det finns inget att anmärka på alls – och ändå är det något som fattas. Den där känslan som planterar sig djupt inne i kroppen och bara säger ”hit, hit vill jag åka tillbaka, åhhh så mysigt det är/var”!

Designen kan vara aldrig så fin men om det praktiska falerar så hjälper det inte.

Spamenyn kan låta hur lyxig och lockande som helst men är terapeuterna oengagerade med tankarna någon annanstans och utan fallenhet för yrket så faller ju allt platt ändå.

Är faciliteterna trasiga, smutsiga, kalla (fast de skulle vara varma) och varma (fast de skulle svalka) så blir det samma ska där: man blir besviken.

Och maten plus boendet: jag har blivit så glad, så glad när jag märkt att allt fler spa förstått att man även vill bo harmoniskt och avkopplande, och kunna välja något inspirerande från restaurangmenyn när man rest iväg på sin måbra-helg.

En annan viktig faktor, om än svår att ”sätta fingret på” är den där tillgängligheten. Vissa spa kan konsten att fånga in kunden, se den och ge den vad den behöver. Man känner att man (trots att man betalar, kanske dyrt till och med) får med sig något viktigt – både i känsla och kunskap. Andra kan ha samma utbud men är dåliga på att förmedla det eller att få kunden att upptäcka att det finns. Man skulle kunna kalla det en hemma hos-känsla, det där som händer när den blyge vågar ta för sig och blir en trogen kund…

Mina listor kommer bara innehåller span som uppfyller i alla fall det mesta av ovanstående. En del kommer säkert höja på ögonbrynen och inte förstå varför deras spa inte är med. Men då kanske något av ovanstående fallerat, i alla fall för mig när jag varit där. Sen finns det ju många väldigt bra spa idag i Sverige men alla kan inte komma med varje gång. Jag önskar att jag hade möjlighet att besöka ett spa i veckan, eller i alla fall ett i månaden för att hålla mig uppdaterad, men det är svårt...

På fredag åker vi i alla fall och ser Selma spa+ och tar reda på hur de blivit efter sin långa renovering!

Imorse blev jag uppringd av SHR, Sveriges Hudterapeuters Riksorganisation, som även har många spaterapeuter bland sina medlemmar. De ville intervjua mig till sitt jubileumsnummer som kommer att handla om spa. Jag sa ja, och ni som får tidningen kommer att kunna läsa resultatet andra veckan i januari.

Det är nästan lite synd att min spabok ”Spaterapeutens 10 budord” är slut, annars hade jag kanske kunnat fånga upp tillräckligt många intresserade för ett omtryck i samma veva . Men föreläsningen som bygger på samma tema går alltid att göra. Bara hör av er om ni är intresserade av en kvalitetssäkring av era terapeuter för högre kundnöjdhet!

Såhär står det i faktabladet om boken:

Först kom föreläsningen, nu kommer boken som räddar er från att göra de vanligaste misstagen när det gäller service och kundbemötande inom spa och hud-/kroppsvård. Genom att undvika dessa fällor blir besöket en mer positiv upplevelse för kunden vilket inte bara gynnar terapeuten och salongen/spaanläggningen, utan även branschen i sin helhet.

Författaren Heidi Rovén, frilansskribent med bakgrund och erfarenhet från internationellt kvalitetarbete, har i boken ”Spaterapeutens 10 budord” sammanställt sina reflektioner från hundratals behandlingsupplevelser världen över.

Budorden handlar om vad terapeuten ska tänka på i sitt möte med kunden och tar upp alla steg från första mötet till avskedet. De kvalitetssäkrande tipsen, förmedlade i en lättsam ton och med konkreta exempel av vanliga behandlingssituationer, kan sedan enkelt tillämpas i den dagliga verksamheten. Texten varvas med humoristiska illustrationer av Malin Svedjeholm.

Idag kan jag känna att jag har så mycket mer att tillägga. Allt jag skrev i boken stämmer än, men jag skulle vilja skapa en ny dynamisk föreläsning om vad som händer därute i världen. Trender, behandlingar man satsar på i andra länder, tips och inspiration. Det finns så mycket spännande man kan göra och erbjuda sina kunder, från stort till smått och jag kan ofta känna att man här hemma sneglar allt för mycket på varandra och att man är rädd att "göra fel" - eller beror det bara på brist på fantasi?

I mitt tycke får spa vara lekfullt, lite galet (ibland) och blir bara bättre om det är omtumlande och överraskande. Visst, det finns behandlingar och kurer där man gått för långt och där det blir så fånigt att man inte kan koppla av, men i det stora hela tycker jag inte man ska vara rädd för att i alla fall ha EN sådan udda grej på menyn. Om inte annat kommer det skapa en snackis om er salong/spa som gör att kunderna kommer - om så bara för att boka den vanliga klassiska massagen...

Det finns en uppsjö av produkter på marknaden, en del bra, andra riktigt dåliga. Men vad menar vi egentligen med detta? Det känns som att definitionen bra och dåliga produkter kan ha flera olika betydelser. En bra produkt måste inte bara betyda att den uppfyller sina löften och ”gör sitt jobb”, utan kan likaväl betyda att den är ekologisk, miljövänlig, biodynamiskt odlad och så vidare. Frågan är var gränsen går för en produkts existensberättigande? Hur dålig får den vara på att göra sitt jobb om den ändå är ekologisk och miljövänlig?

Dessutom har vi blivit vana vid att inte bara få en effekt av de produkter vi använder, utan helst flera. Resultaten ska helst inte heller låta vänta på sig utan komma ögonblickligen. Ett schampo ska exempelvis inte bara göra håret rent (vilket känns om ett grundkrav!) utan också göra håret fylligt/blankt/följsamt/mjukt. En dagkräm ska inte bara motverka torrhet i hyn utan minska rynkor, agera solskydd och gärna öka elastin- och kollagenproduktionen också.

Som jag skrivit förut ska jag flytta. Vi har redan börjat packa ner smått och gott i kartonger som åkt upp på vinden vilket betyder att jag ibland får ta vad jag hittar tillgängligt numera i produktväg. Som balsamet jag just nu använder, ett riktigt bottennapp i produktväg från Elemis. Det känns som att smörja in håret med kroppslotion efter att man tvättat det (vilket jag faktiskt ovetandes gjort en gång på Vann spa där en terapeut portionerade upp fel produkt i fel plastkopp till mig…de har ett bökigt självspa-system…). Det här balsamet från Elemis gör i alla fall varken att håret blir lätt att reda ut, inte heller blir det blankt eller följsamt. Inte tror jag det är särskilt miljövänligt heller.

Ibland, om det är svårt att göra en viss specialprodukt ekologisk, kan det väl vara ursäktat att använda den ändå. Och jag tummar gärna på antalet effekter mot att jag får en ren och miljövänlig produkt. Men ett gott resultat måste produkten ändå ge och uppfylla sina grundsyften, annars är den meningslös.

Travel News skrev nyligen om att Choice-kedjan har sju av tio spa-anläggningar på en topplista framröstad av 13 000 skandinaver. I topp ligger Selma Spa och Yasuragi Hasseludden.

Spabanken har bara att gratulera våra två förmodligen också mest kända spaanläggningar i Sverige! Men just detta faktum gör att många i branschen även är kritiska till den här sortens listor. De anser att de inte visar på bästa spa utan möjligen mest välkända spa.

”Hugg en vanlig svensk på gatan och be dem nämna sina fem favoritspan. Om de ens besökt något spa överhuvudtaget, så nämner de med största sannolikhet just Selma Spa och Yasuragi Hasseludden för att de är dem de känner till.” säger en anonym röst i branschen.

En annan omröstning som får denna kritik är World Travel Awards. Vinnarplatsen i kategorin ”Sweden's Leading Spa Resort 2010” gick till just Selma Spa.

Inget ont om dessa spaanläggningar men visst kan kritiken vara berättigad, i alla fall är det svårt att motbevisa att det inte skulle stämma. Kanske är det dags att vi får en utmärkelse som baserar sig på kvalitet och inte kvantitet? En spaguide lik White Guide eller Michelinguiden där anläggningarna bedöms efter tydliga kriterier. Det är inget att hymla med att jag haft planera på detta lääänge, och faktiskt även påbörjat arbetet i viss mån. Allt jag saknar är en spakunnig testpanel och ett fett startkapital .

Här är 10-i-topp-listan som röstades fram på sajterna Orbville.no och Reseguiden.se

1. Selma Spa
2. Yasuragi Hasseludden
3. Varbergs kurort
4. Farris Bad
5. Sankt Jörgen Park Resort
6. Copperhill Mountain Lodge
7. Quality Spa & Resort Strömstad
8. Ystad Saltsjöbad
9. Quality Resort & Spa Norefjell
10. Stenungsbaden Yacht Club

Jag funderade nyligen på det här med service inom spavärlden. Har alla besökare rätt till lika service? Det självklara svaret borde väl vara ja, men jag är inte säker på att det fungerar så i realiteten.

Ta det här med första och sista spagästen till exempel. Har båda rätt till att möta ett lika fint och bra spa? Båda betalar väl ändå lika mycket i entréavgift (om sådan förekommer, annars lika mycket för sitt hotellrum)? Tyvärr är det nog dock så i verkligheten att den första spagästen för dagen möts av ett välstädat spa medan sista gästen inte gör det.

För en tid sedan satt jag i bastun på ett spa strax före stängningsdags, och det var allt annat än välstädat. I mitt tycke borde de inte släppt in någon i det skick som spat var. I bastun låg en trasig träbit från panelen på golvet, klinkerplattorna ute vid poolen var täckta av flera centimeter vatten på sina ställen (gissningsvis för att den som höll på att städa just hade spolat av det...i alla fall hoppas jag att det var därför annars har de problem med avrinningen…i vilket fall gjorde det golvet riktigt halt), använda handdukar låg i stora högar, skåpdörrar i omklädningsrummet stod och fladdrade åt olika håll och i duschen var det ganska grisigt. Dessutom var bastun avstängd. Jag fick sitta i dagens eftervärme.

Visst skulle man kunna tänka att ”går man till spat så sent, precis före stängning så får man skylla sig själv”, men samtidigt inte! Så länge spat är öppet för besök borde det väl vara i samma badbara och trivsamma skick oavsett när gästen dyker upp?

Jag förstår att detta kan vara svårt att följa rent praktiskt. Jag menar, vilken personal vill rengöra hela dagen, och särskilt strax före stängning innan den verkliga storstädningen. Och ändå. Lika service borde väl gälla för alla, oavsett om man är första eller sista gästen in.

Äger du inte ännu ett exemplar av kvalitetshandboken ”Spaterapeutens 10 budord” så har du ännu chansen. Men skynda, snart är lagret nämligen tomt!

Andra upplagan är snart slut och för tillfället ser det inte ut som om jag kommer trycka upp den igen (möjligtvis om jag får en större beställning eller om tillräckligt många tecknar sig på väntelista...).

Så, om du vill komma över ett ex. – eller varför inte förse hela personalen på din arbetsplats med varsin i utbildningssyfte - så klicka på den understa rutan med de tecknade figurerna i annonsfältet här till höger så kommer du till beställningsformuläret.

Ordinarie pris är 140 kr, men för den som vill komma billigt undan säljer jag nu defekta ex. (mindre skönhetsfel på omslaget) för 50 kr/styck! Moms på 6 % och frakt tillkommer.

Innehållet går också att beställa som en föreläsning. Maila då mig på heidi@spabanken.se.

Det här inlägget har jag väntat länge på att göra. Att det dröjt har berott på att jag inväntat bilder som kunde illustrera det jag ska berätta.

Det jag vill dela med mig av är en slags summering av vilka som förra året gjorde sig förtjänta av Spabankens egen kvalitetscertifiering; Certified By Spabanken. Kraven är höga och av alla de behandlingar jag testade under förra året var det endast fem stycken som kvalificerade sig. Det säger både en del om kvalitetsnivån i Sverige (den behöver höjas), och en del om hur duktiga de här terapeuterna (som faktiskt lyckades ta sig igenom mitt kritiska nålsöga) är!

Mottagaren måste visa att hon/han besitter stor kunskap inom sitt yrke, lyhördhet för kundens behov och känner äkta ödmjukhet inför den helande och vårdande behandlingsprocessen. Det gäller att utföra behandlingen inte bara korrekt utan med känsla och förmedla något mer än exempelvis en ren hy, mindre stela muskler och så vidare.

De som lyckades med detta och genomförde behandlingsarbetet väl och därmed gjorde sig förtjänta av Spabankens kvalitetscertifiering för spa-, hud- och kroppsterapeuter, är…

Cornelia Håkansson, Garm Nordic och utbildare på Privatskolan för hudvård och spa. Cornelia utförde en underbar ansiktsbehandling på mig med Baborganics produkter. Läs mer om upplevelsen genom att klicka här.

Linda Lundin, utbildare på Dermarome, introducerade mig i den då helt nya behandlingen Skin Yoga från Coffeeberry. Helt magiskt! Läs mer om upplevelsen genom att klicka här.

Anette Eriksson, Salt och Hav, har i flera behandlingar alltid visat att hon är en mästare på att göra det trevligt för kunden både vad gäller mottagande, miljö och avslappning. Sällan man stöter på terapeuter som har sådan känsla på flera områden, alla viktiga inom spa- och behandlingsvärlden. Läs mer om upplevelsen genom att klicka här.

Pia Emilia Lindholm, Cinderella Spa, Viking Line lyckades ta hand om både mig + sambo på ett alldelles förträffligt sätt under en fot-duo-behandling. Läs mer om upplevelsen genom att klicka här.

Malin Rosenberg, Torekov Hotel (det var där hon jobbade då, just nu pluggar hon) gav mig en inre resa utöver det vanliga genom en fint utförd regndroppsmassage. Läs mer om upplevelsen genom att klicka här.

Jag vill tacka er alla för de fina upplevelser ni dagligen delar med er av, för det arbete ni utför och för de känslor av välmående ni förmedlar. Stort lycka till i framtiden, och fortsätt hålla ribban högt för att ”spamissionera” för en förhöjd kvalitetsnivå i branschen!

ps. För att undvika förvirring...certifieringen 2010 har delats ut för arbete utfört under 2009. Så även om det står 2009 här upptill och på inläggen på bloggen står det 2010 på mottagarnas diplom.

Just hemkommen, trött men mycket nöjd! Den planerade shoppingen blev det inget av, jag fastnade fullkomligt på flotta ESPA som var ett himmelrike för en spaälskare som mig. Jag lyckades alltså få till mitt besök på Espa i Riga, som officiellt öppnade i maj i år. ESPA finns nu i 34 länder där det i Riga breder ut sig på hela 6-våningar på Baznicas iela, runt hörnet om Reval Hotel Latvija - det höga multivåningshotellet med silverblank fasad på Elizabetes iela.

Innanför dörrarna möter en lång, smal trappa som leder upp till reception, shop och spacafé. Med hiss eller via en annan tjusig trapp som i mitten pryds av prismabeklädda ståltrådar, tar man sig mellan våningsplanen som rymmer pooler, bastur, upplevelseduschar, relaxavdelningar, gym och behandlingsrum. Bara omklädningsrummet var en hel värld i sig och jag kunde inte låta bli att låta fingrarna löpa längs de strukturerade tapeterna liksom den läckert knottriga väggen i duschen! (Det såg ut som vattendroppar, eller möjligtvis stelnad kåda…vilket gav mig associationer till bärnsten, deras signature treatment heter just Amber Crystal Chakra Balancing).

Material är kul, och det är en konst att kunna kombinera dem och färger till en väl fungerande helhet. På ESPA har man verkligen lyckats. Omklädningsrummet till exempel går i krämvitt och brunt med inslag av lila och svart. Produkter finns förstås tillgängliga och allt från hårfön till plattång för att man ska kunna stajla håret efter bad och dusch. Baddräkten torkar man fri från dropp i en särskild centrifug, och självklart finns en vattenbehållare med glas för den som är törstig. De låsbara skåpen där man lämnar sina kläder och värdesaker innehåller tofflor och en underbar badrock med mjukt peachad (slipad) utsida och fodrad med ett tunt frottétyg. …

Min spaodyssé började på våning ett. Här fanns en stor pool, en vitalitypool (med jetstrålar), torr- och ångbastu samt en liten labyrint med olika duschar att upptäcka. Ena väggen pryddes också av en öppen spis (den sort som har gaslåga) och här kunde man även sitta på en bronsglänsande, uppvärmd mosaikbänk. I ena hörnet fanns också en flott, svartblänkande bar med stora champagneflaskor på disken (de kunde ordna smoothies och te också).

Hela miljön i badavdelningen var mörk, svart och grottlik. Jag har tidigare ondgjort mig över att allt går i grå granit numera och har känt en dragning till det ljusa för att jag sett så mycket mörkt nu, men av någon anledning funkade det här. Stämningen blev mysig och hade faktiskt lite nattklubbskänsla över sig…

När jag var klar med bad och bastur där tog jag hissen upp till våning sex (detta måste vara det första spa där jag åkt hiss mellan olika upplevelser…kändes lite märkligt, men det var inte fel) där privata ”bastupods” väntade samt en utomhuspool. Det privata låg i att varje bastu var så liten att man helst bara satt två och två i varje. Annorlunda och nytt sätt att tänka som jag gillade. Dessutom låg de i runda, åtskilda enheter med ingångar från flera håll. När det var dags att variera temperaturen fanns isfontän och två olika duschar att svalka av sig i.

Varenda inredningsdetalj, liten som stor, från toalettpappershållare till relaxsängar var ursnygg. Färger, belysning och materialval bidrog ytterligare till den unika helhetskänslan. ESPA är dessutom otroligt duktiga på service och bemötande. Personalen är välutbildad till max! Inget lämnas åt slumpen, allt flyter och man känner sig omhändertagen och utan de frågetecken som ibland annars kan störa avkopplingen.

Inte minst märkte jag allt detta när jag testade en massage. Jag blev i förväg informerad om var jag skulle befinna mig vid vilken tid, blev sedan upphämtad och eskorterad till behandlingsrummet där jag först fick bra information och sedan blev insvept i sköna dofter, oljor och härlig avslappning. Efteråt var det ingen stress, jag blev inte utsatt för ”påprackig” försäljning utan blev återigen eskorterad till ett skönt relaxrum där jag blev nerbäddad och serverad frukt och musik.

Betyg: Jag var riktigt, riktigt nöjd med mitt besök. Så här är spa när det är som allra bäst! Inte blir det sämre av att priserna är trevligt lettiska heller. En liten jämförelse med ett annat ESPA-spa jag besökt på Irland, visade att en kroppsmassage där kostar över 1200 kr, medan de i Riga tar 750 kr. I priset ingår entrén och rätten att nyttja alla faciliteter. Ett kap för spa-finsmakaren med andra ord. Åk!

På omvägar kom det till min kännedom att en läsare uppfattar min väninna som följt med på testrundor både en och två gånger (som jag också skrivit om här på bloggen), som "snällare än mig". Jag tyckte det var otroligt roligt! Och jag tar det som en ren komplimang och tecken på min professionalism, även om jag tror att det var menat tvärtom .

Nu är det ju så att den här bloggen faktiskt inte heter Snällbanken, utan Spabanken och bygger på ett brinnande intresse för spa i alla dess former;

- på ett privat plan handlar bloggen om att få skriva om sådant som jag inte kan ta upp i artiklar och dessutom om att jag kan få ut mina tankar just i den stund jag går och tänker dem (vilket är oerhört tillfredsställande),

- på ett professionellt plan handlar det om att sprida information om sådant som kan vara av värde att snappa upp av branschen (i alla fall den delen av den som är intresserad av kvalitetsförbättringar och att utvecklas),

-på ett konsumentupplysande plan handlar Spabanken om att tjäna kunden, det vill säga upplysa om vilka ställen som faktiskt är värda ett besök och inte, samt tipsa om vilka behandlingar som är bra och när man ska göra vad och allt annat som kan höra spavärlden till.

Att vara snäll och stryka medhårs vinner ingen på (jo okej, möjligtvis jag själv då – alla skulle älska mig om jag bara log brett och slog ut med armarna och sa fantastico! åt allt jag såg); men branschen skulle inte tjäna kunden, och då kanske kunden inte skulle tycka det här med spa var särskilt ”fantastico” trots allt - och utan kund inget spa…

Det finns gott om sajter som bara skriver ”tjo tjim lyx och flärd” om allt som glimmar (och ibland även om det som inte skiner alls), som jublar över allt som är nytt oavsett kvalitet och nämner pressprover i samma löpande takt som de dimper ner i lådan. De går företagens ärenden tycker jag, inte kundens. Jag resonerar så att om jag går kundens ärenden så går jag även branschens – i det långa loppet. För att utvecklas krävs det att man ser sanningen i vitögat, lär av andra och varandra, och kanske får hjälp ibland att se hemmamiljön med fräscha ögon.

Att ägna sig åt kvalitativt tänkande är sällan populärt bland dem som ogillar förändring, men brukar välkomnas av den modige och framåtsträvande…

Har just ätit frukost och lapat trycksvärta (bläddrat i morgontidningen varvat med tumslick). Himlen har bytt skepnad från solljus till åskmolnssvart – båda två är faktiskt lika vackra även om förstås det förra lockar mer till promenad.

Jag har varit lite sporadisk i mina inlägg - dels på grund av resa, dels på grund av sviktande internetsignaler – vilket varit lite frustrerande eftersom jag som vanligt har mycket att berätta och dela med mig av. Nu ska det dock bli bättre flyt i inläggen igen .

För er som är nyfikna på mina tyckanden åt kvalitetshållet, och som är intresserade av resebranschen (professionellt eller som fritidsintresse) kan jag rekommendera senaste numret av Travel News där jag gjort en stor undersökning av kunskapsläget hos reseförsäljare av kryssningar. Väldigt spännande att göra, och förhoppningsvis lika spännande att läsa.

Lika intressant vore det förstås att titta närmare på samma upplägg för spabranschen; för lika villkor borde väl gälla här? Ska man kunna sälja måste man ha kunskapen om produkten man säljer...

Jag har varit inne på detta tidigare vid flertalet tillfällen; att spahotell borde bli bättre på att integrera de olika delarna med varandra (bokning, reception, hotell, spa, restaurang, gym etc.).

Anna Nilsson, spachef på Varbergs Stadshotell och Asia Spa, har berättat för mig att de låtit den som är behandlingsansvarig hos dem sitta med bokningspersonalen för att ”tjuvlyssna” på vilka som är de vanligaste kundfrågorna när det gäller bokning av en spavistelse, och för att kunna hjälpa bokningspersonalen.

Smart och enkelt, och säkert något de har stor nytta av. För om kunden ska bli intresserad av att boka spabehandlingar och kunna hitta det som är rätt för dem så måste ju intresset och möjligheten att guida i ”menydjungeln” finnas även hos den de först pratar med.

Oj oj oj, igår var jag som i dvala. Jag skrev aldrig något men jag var iväg och testade en helt ny ansiktsbehandling med ekologiska produkter och en spännande tvist som jag hoppas få möjlighet att skriva om i någon artikel snart, därav att jag inte kan avslöja allt för mycket här och nu…! (se förr-förra inlägget här nedan...tandagnissel...sicket dilemma…).

Dvalan kom sig av det totala avslappningstillstånd jag kom in i…var det alpha, beta…ja i alla fall, mina stresshormoner - i den mån jag hade några när jag kom dit - gick ner på minusnivåer! Och det var inte bara tack vare behandlingen; en stor del måste tillskrivas terapeuten.

Eftersom jag inte stämt av med henne vill jag inte namnge henne här; men hon vet vem hon är och hon är DUKTIG!
C, vill du så kan du numera anse dig kvalitetsgodkänd av mig och stolt bära en imaginär stämpel med ”Certified by Spabanken ” i pannan!

Skillnaden mellan en behandling och en behandling är milsvid, och effekten hänger till största del i terapeutens händer, eller ska jag kanske säga huvud. Den som förstår vad som egentligen händer under ett möte mellan kund och terapeut har kommit långt. Fokus, fokus, fokus! Närvaro, medvetenhet och energiutbyte är andra nyckelord.

En annan terapeut på samma nivå var den duktiga finskan som gav mig en sensationellt vacker ansiktsritual på Flamingo spa i Vanda. Eftersom jag märkte att behandlingen stod ut från de vanliga kommenterade jag det efteråt. Vet ni vad hon avslöjade då? Att hon hade mediterat samtidigt!!! Snacka om att man blir lycklig! Visserligen var det en teknik hon lärt sig och som ingick i konceptet för just den behandlingen, men det var inget som det stod om någonstans, inget spa’t skröt om för sina gäster eller som användes i marknadsföringen. Det var liksom hennes stilla hemlighet som hon bara kärleksfullt utförde och sände sin klient i tystnad. Sådana terapeuter borde premieras, och är föredömen i branschen.

Så, du som är terapeut och läser detta, fundera ut vad du kan göra för din kund idag. Känn stolthet över ditt yrke, förstå din unika position. Människor kommer till just dig för att må bra. Och jag tror att utbytet automatiskt är tvåväga. Jag tänker på de skickliga som säger att man själv har allt att vinna även på att ge…what comes around goes around…jag tror det stämmer. Energier hör till de där universella lagarna som har sitt eget sätt att fungera på.