Spabanken - Sveriges enda riktiga spablogg

Under Spadagarna 2012 på Yasuragi kunde man lyssna till en trendföreläsning av och med Stefan Nilsson. Här är en mycket grov sammanfattning.

För det första såg han två huvudtrender; en gråtonad, nedtonad, avskalad och en sportig, energisk, superfärgad (se min lite liknande analys från Spadagarna 2009 här). Sen delade han upp de olika strömningarna just nu i:

Pure (äkthet, tradition, naturmaterial, papper, gjutjärn, kalligrafi osv),

Protest (mer energisk trend, anti-konsumtion, anti-trend överhuvudtaget, lite farligt)

Upstairs/downstairs (mellanpriserna försvinner, det dyrare blir dyrare och det billigare blir billigare, vi blandar mer, specialistbutikerna blir fler…)

Future Perfect (Grönsakernas år, Meetless Monday, grönare menyer…)

Supersport (mycket färg och energi men inte trendigt att vara varken övertränad eller översmal utan man ska ha en hälsosam kropp).

2011 bedömde Stefan också som MAT-året framför andra. Vad vi stoppar i oss blir allt viktigare, vi vill kunna äta oss snyggare, bär och antioxidanter intresserar oss osv.

Några av de saker som fastnade mest i minnet hos mig från föreläsningen, var dels att badrummet är det nya skrytrummet, dels en snällhetstrend som florerar just nu: Random Act of Kindness - alltså en slumpvis "snällhet" som olika företag använder sig av. Jättespännande och roligt!

Jaha, det var lite av vad jag hade antecknat från föreläsningen! Alltid spännande att höra en trendanalytikers tolkning av nuet och vad vi har framför oss.

Det pratades mycket om sociala medier under Spadagarna. Flera föreläsare nämnde detta som den rätta vägen för spahotellen att marknadsföra sig. Jag har precis klickat in på alla medlemmars hemsida och kan konstatera att de flesta numera har en egen Facebook-sida, samt att många även använder twitter och har en egen blogg.

Nu är frågan, vem läser vad? Skrev de bra och jag var återkommande gäst på ett spa skulle jag nog följa deras blogg. Men inte om de som vissa skrev om lite ”vad som” ur sitt privata familjeliv och annat generellt. Jag vill läsa om deras spa, punkt!

Vidare så gillar jag gärna ett favoritspas facebook-sida (klickar på "like"-knappen), men inte orkar jag klicka in på den i tid och otid för att se vad de skriver. Dels har jag inte tid, dels skulle jag glömma bort. Och vill jag veta vad som händer står det väl lika gärna på deras hemsida, eller? Dessutom känns det som att ”vad får JAG (=och alla andra gäster) ut av att bli en av deras fans”? Det är ju bara spahotellet som tjänar på att deras fanssiffra stiger.

Jag tycker det är rätt fånigt och meningslöst av ett spa (eller vilket företag som helst för den delen) att efterfråga att man ska bli fan om man inte erbjuder något i gengäld. Det kan vara en tävling, rabatt – eller som Varbergs Kurort: när jag i receptionen vid incheckningen klickade in på deras sida, gillade den och visade upp detta i mobilen så fick jag direkt ett papper med rabatter plus en handkräm fullsize av deras eget märke Spa*losophy! Det tycker jag var riktigt schysst och generöst!

- En liten passus om handkrämen…minst 90% av innehållet är av naturligt ursprung, avocadooljan som ingår är ekologisk. Extrakt av vit hibiskus ger vitaminer, mineraler och AHA. Doften är fräscht blommig och något exotisk. Känslan är rikt återfuktande och härlig! -

Faktum är att med en sådan schysst inställning blir man som gäst också direkt positiv inställd! Spahotellet visar att man som kund är värdefull och viktig, och därmed får man samma inställning tillbaka.

Jag tror att det ganska snart kommer att visa sig hos respektive hotell vilka som blir framgångsrika i sitt agerande via sociala medier och inte. Kunden är inte dum. Tid är en bristfaktor för många idag vilket gör att man som företag måste attrahera med något särskilt om man vill marknadsföra sig via sociala medier. Antingen intressant, relevant information som man uppdaterar ofta, eller särskilda erbjudanden. Ja, det är i alla fall vad jag tror! Vad tror du?

Spadagarna 2011 som i år hölls på Varbergs Kurort är nu över för den här gången och jag är tillbaka i Stockholm, fylld av erfarenheter, kunskap och inspiration! Här är ett axplock av vad dagarna innehöll.

Fish Spa. Sammy Dale som driver Smile Spa på Stureplan i Stockholm var på plats med två vattentankar med småfisk som äter upp de döda hudcellerna så att fötterna blir alldeles lena och mjuka. Jag testade förstås!



Det utlovade regnet lyste med sin frånvaro. Solen sken och temperaturen steg. After Worken på stranden med surfingaktiviteter och zumbapass i sanden var en succé. Här i förgrunden ser ni Varbergs Kurorts spachef Carina Wallberg, nyinvald ordförande i Svenska Spahotell, stuffa loss!



Jag testade en AHA-behandling från Dr Gross, en cosmeceutical grundad av en amerikansk dermatolog vid samma namn. Behandlingen ska passa alla, och förbättra en rad hudtillstånd från rosacea och hyperpigmentering till grova porer. Återförsäljare kan söka produkterna hos Ellancé.



Jag testade också Nannics maskin NBE 1000 som arbetar med elektromagnetisk energi. De flesta körde en behandling för ansiktet men jag bestämde mig för att inte vara blyg utan blotta mitt problemområde no 1: magen! Så, med förhoppning att få bukt med mamma-magen lät jag Linnéa Åkerblom från företaget Cosmetiqann, jobba på att smälta bort fettcellerna med värme.



När huvudvärken tyvärr slog till fram på eftermiddagen fick jag en uppiggande färginjektion hos psykologen och ljusterapeuten Karl Ryberg i hans fantastiska färgterapeutiska apparat där man tittar i en till synes ändlös rymd av färger. Lär balansera hormonerna, och faktum är att huvudvärken i alla fall lättade litegrann. Den som är intresserad av att veta mer kan ta kontakt med hans företag Monocrom.



På plats fanns en mängd olika produktföretag också, från Kerstin Florian och Dermarome till Björk & Berries och Dharmazone. Svenska Dermanord presenterade sina rena produkter i nya förpackningar och med nytt namn: Maria Åkerberg efter märkets grundare och ägare. Riktigt snyggt och lär säkert märkas på försäljningen.



Utöver spännande utställare hölls en rad intressanta föreläsningar. Bäst var de fantastiska föreläsarna Göran Adlén och Jörgen Oom som båda fick mig att skratta högt, men också hade mycket tänkvärt att dela med sig av.

Särskilda inlägg om flera av dessa saker kommer så småningom!

Om du vill läsa min senaste måbra-text för Selma Spa+ nätmagasin ska du klicka här!

För övrigt sitter jag och förbereder mig inför en intervju som jag ska på imorgon. Det är sajten Beautynista.se som har tagit kontakt och vill fråga mig om spa. Det hela ska faktiskt till och med filmas och bli en webbtv-snutt vad jag förstår, så håll utkik på MSN efter trailer eller se klippet på deras sajt så småningom!

I dagens Svenska Dagbladet finns en artikel om skönhetsindustrin som globalt omsätter 250 miljarder dollar. Artikeln tar upp trenderna men diskuterar också olika marknader och vad som förutspås växa i framtiden. Anti-aging är ett sådant segment men också hudvård för känslig hy.

Vad jag tycker är särskilt intressant i artikeln är raderna om ”en oroande utveckling”. Det som syftas på är att unga kvinnor köper färre produkter och preparat. Anledningarna till detta kan vara både ekologiska och hälsomässiga; för såväl människa, natur som djur.

Som fortsättning på detta vill jag förutspå en positiv trend som man kan se hos företag som faktiskt utnyttjar detta till sin fördel. Ett företag har jag redan nämnt här på bloggen; NutraVendo, som föreslår flera olika användningsområden för sina oljor – en som i huvudsak är menad för rengöring och en för återfuktning. Men det finns fler exempel.


Hårvårdsmärket Davines lanserade i början av sommaren serien Authentic med just multifunktionella produkter. Innehållet är naturligt och ekologiskt där så är möjligt. Resultatet är fyra produkter med hela 15 varierande funktioner.

Authentic Cleansing Nectar – för rengöring av både kropp och hår.
Authentic Moisturising Balm – funkar både som balsam, make up remover och kroppslotion.
Authentic Nourishing Oil – en olja med anti-age effekt för såväl ansikte, kropp som hår (till torra hårtoppar).
Authentic Replenishing Butter – en rik kroppskräm som passar både att smörja in torra armbågar, nagelband eller andra kroppsdelar med som att använda som en inpackning till håret.

Jag välkomnar starkt denna trend där företagen tar ansvar för miljö och natur utan att frånta oss nöjet med skön och väldoftande hud- och skönhetsvård! Vid sidan om företagen som kommer ta fram allt fler specialprodukter för varje litet område och tillfälle kommer vi förhoppningsvis få se allt fler exempel framöver av denna slags skönhetsvård; den multifunktionella.

Idag blev jag intervjuad av tidningen Restauratören, Sveriges största nyhetstidning om hotell och restaurang. De ville veta det mesta om mina åsikter om spa. En del fick de veta i alla fall och resultatet kommer i en artikel inom en inte alltför avlägsen framtid gissar jag.

Faktum är att jag själv har funderat en hel del om både spa och trender på området på sistone. Men jag har inte funderat klart än. Personligen känner jag (och jag hoppas jag inte får sota för att jag säger det här) en viss leda…och stagnation. Inte så att jag tycker att det alltid måste gå snabbt fram, jag tror den här ledan jag känner är bra. Men helt ärligt, jag kan inte säga vart jag vore lockad att åka just nu. Så jag fortsätter att fundera, och när jag har ett svar lovar jag att dela med mig.

Kvällen ägnade jag åt lite rekreation på hemmaplan. Först stängde jag in mig i sovrummet med min Iphone. Medan de lugnande tonerna från Deva Premal fyllde rummet rullade jag ut min Agoy-matta och satte mig att meditera. Den vanliga rastlösheten lyste med sin frånvaro och jag satt läääänge. Det var så skönt. Sen fortsatte jag med yogaandningsövningar innan jag satte igång med själva rörelserna.

För att underlätta graviditeten och stärka bäcken och andra svaga punkter gör jag särskild gravidyoga enligt en bok av Estela Mathlein jag lånat på Biblioteket. Den är toppen. Pedagogisk och tydlig.

När jag var klar någon timme senare fortsatte jag till badrummet där jag tappade upp ett lavendeldoftande fotbad. Medan mina fötter fick sig en skön badstund smaskade jag på ett äpple och drack vatten. Jag vet, det låter präktigt men den här stunden var precis vad jag behövde ikväll.

Mitt hemmaspa fortsatte in i duschen med efterföljande pedikyr, manikyr, hårpyssel och särskilda krämer för fötter (fet och vårdande), benen (för cirkulationen), låren (mot att de ska ”sagga ihop”), armar och överkropp (fuktgivande med mild god doft). För ansiktet har jag en alldeles särskild kur just nu men det ska jag återkomma till en annan gång .

Nu känner jag mig härligt redo att möta resten av veckan och dagen imorgon – som kommer börja kl 8.16 med att min kryssningsbok ska recenseras i tv (Gomorron Sverige)! Hoppas jag kan sova inatt…

Idag på förmiddagen ska jag till Radiohuset här i Stockholm. Jag ska medverka i programmet Magasin 4 tillsammans med Peter Smirnakos, chefredaktör på RES. Vi ska prata resor och svara på lyssnarfrågor under ledning av programledare Pär Fontander.

Det blir andra gången jag är med i programmet och det ska bli riktigt kul att göra det igen . Dock kommer jag inte prata spa skulle jag tro, utan jag är inbjuden främst för att berätta om kryssningar, delvis apropå min nyutkomna bok Kryssa inte utan mig förstås.

Programmet börjar kl. 11 men om du missar det kan man lyssna i efterhand via Sveriges Radios hemsida genom att välja rubriken ”lyssna igen”. Här är också direktlänkar till del 1 och del 2.

Under spaåret 2009 öppnade både flera nya spaanläggningar och det kom ut nya spännande behandlingar. Flera span bytte produktmärke och en del beslöt att bygga ut/om. Spabranschen i Sverige lever och frodas med andra ord, vilket verkligen är roligt!

Vad kan vi då förvänta oss av 2010? Tja, i alla fall ett nytt spa kommer att öppna på västkusten och ett befintligt här på östkusten kommer att totalrenoveras. Det vet jag med säkerhet eftersom jag varit och är inblandad i båda projekten!

Om jag skulle blicka in i min spa-kristallkula skulle jag gissa på följande:

*att hela spaupplevelsen kommer att gå emot att bli mer och mer individualiserad,
*att vi kommer knyta an tajtare till ”vår” terapeut för en djupare effekt,
*att vi också kommer söka denna djupare effekt oavsett om det handlar om ett synligt resultat eller djup avslappning,
*att vårt mål på sikt mer och mer kommer att handla om att hitta tillbaka till oss själva och att förstå våra liv i ett bredare perspektiv.
*att vi kommer se fler ekologiska och naturliga produkter på marknaden, liksom att vi nog kommer att vilja äta nyttigare och renare när vi är på spa (smarrigt och läckert ska det ändå vara men näringsmässigt energimättat).
*att vi fortsätter att mixa funktionell motion för kroppslig rörlighet med andning, yoga och meditation för att sänka våra stresshormoner.
*vi vill också gärna lära oss och få med oss bra tips under vår spavistelse som vi kan ta med oss hem och implementera i vår vardag för ett hälsosammare liv.

Framförallt hoppas jag att du som är nyfiken på och söker dig till spa gör det för din egen skull. Fråga, be om råd och ta för dig när du är på plats. Fundera ut vad just du behöver få ut av din vistelse. Kanske är det aktivitet och träning som fått stå tillbaka på sistone och som du vill komma igång med, men det kan också lika gärna vara så att du bara vill sova och ta det lugnt. Lyssna på dig själv och vad du mår bra av just nu, och se till att ge dig det. Bara du kan ta ansvar för din egen hälsa, och spa är ett väldigt trevligt sätt att göra det på!

Ett fantastiskt spa-år på er alla därute!
Kram, Heidi

Snön yr och det är bara fyra dagar kvar till jul. Den som ska vara ledig och inte vet vad man ska hitta på, eller vill ha sista-minuten-tips på klapp, kan med fördel klicka in på Svenska Dagbladets hemsida idag och läsa den spaartikel jag skrivit för dem. Artikeln handlar om Stockholms bästa spa och pågående trender.

Mycket läsnöje!

Jag har just blivit intervjuad av nyhetsbyrån TT. De ville ställa frågor om spa. Och jag hade mycket att säga förstås!

Till exempel tycker jag att spa i Sverige på flera håll har blivit en fråga om uttryck och design, besökarna kommer mer för att "titta på väggarna" än de kanske förstår att ta för sig av den hälsokunskap som finns tillgänglig. Men, det är inte bara deras fel. Spana måste också vara tydliga med att poängtera hälsosyftet, och även paketera behandlingarna så.

Överlag tycker jag att många spa i Sverige sneglar för mycket på varandra, det är lite same same när man åker runt. Personligen kan jag tycka vissa är lite tråkiga men samtidigt ska de inte bort. Alla trivs inte på ett hyperdesignat flådigt spa som blänker och glittrar eller riktar sig mot ”det vackra folket”. En bastu och en pool kan räcka för många som tycker att en enklare miljö känns hemma och trivsam.

Jag hoppas i alla fall vi får se mer av hälsosyfte på flera spa framöver. Och så ska man komma ihåg att spa är en helhet av allt det vi behöver för att fungera och må bra; näringsrik kost, rörelse, mental avkoppling och beröring…

Slutligen så tror jag terapeuten får allt större betydelse i framtiden. För precis som jag skriver i min bok ”Spaterapeutens 10 budord” så blir inte kundens upplevelse bättre än den som terapeuten förmedlar. När man väl ligger där med slutna ögon på det tjusiga spat med namnkunnig design för miljoner så är det trots allt bara mötet med terapeuten som räknas och avgör; behålls fokus, får du som kund vara i centrum, är terapeuten närvarande i sinnet och skicklig och får du en njutningsfylld stund?

Artikeln jag blev intervjuad till skickas ut till cirka 60-80 tidningar (!) i landet som sedan avgör ifall de ska trycka den eller ej. Så, kanske kommer du plötsligt bläddra upp den en dag och kunna läsa lite av vad jag tyckte och sa!

Ni får ursäkta, men jag måste faktiskt skryta lite .

Förutom att jag är på omslaget och har med en artikel i senaste Resflex, att jag finns med på flera bilder och med flera artiklar i senaste Amelia Kropp & Skönhet, och att min första bok Spaterapeutens 10 budord är recenserad i senaste numret av Leva –så är jag även intervjuad som spaexpert (man tackar för det epitetet…!) i senaste utgåvan av Amelia Adamos M Magasin.

Fick tag i den idag när jag och sambon var ute på helgpromenix trots det grå vädret. De har med en spaguide över 20 svenska spa och det är i inledningstexten som de har tagit med ett par citat av mig från en intervju de gjorde en tidig morgon i augusti.

Jag har inget med deras spaurval att göra, men jag tycker de har fått med en hyggligt bra spridning av ställen. Visst kan jag tycka att de missat pärlan Torekov Hotel, nyheten Kosta Boda Art Hotel och överraskningen Asia Spa på Varbergs Stadshotell, och kanske kunde de även nämnt Viking Cinderella eftersom Birka Paradise fick vara med. Men jag förstår att gränsen måste gå någonstans och att de förmodligen också haft ambitionen att sprida de 20 spana över hela landet.

Hur som helst, som jag svarade en läsare häromdagen som undrade hur många spa det finns egentligen i Sverige: söker man på "spa" på Eniro får man 1907 träffar. Nu är garanterat alla med spa i namnet inte vad jag i alla fall skulle kalla ett regelrätt spa, men ändå – det finns några att välja på!

Ibland är det riktigt frustrerande att stå med ett ben i olika världar. Jag vill å ena sidan rapportera allt det bästa till er, kära läsare, och berätta allt jag vet, känner, tror och får nys om! Å andra sidan är mina kunskaper min inkomstkälla, som jag skriver artiklar om och jag kan inte ge bort allt gratis – än i alla fall - för vem vill då beställa artiklarna om det…?

Och så ibland; kan jag tycka mig se och veta om trenderna innan de kommit hit, men det är liksom ingen idé att skriva om dem än för jag är för tidigt ute och kan inte ge tillräckligt många referenser som exempel i en artikel!

Ändå vet jag att det kommer, snart snart snart…just där står jag nu, eller har stått ska jag säga. Det är snart ett år sedan som jag ville tipsa ett visst spa om att just DET var en trend som skulle passa dem att haka på! Men de var inte mogna; inte alls i fas att ta emot detta. Så jag fick lägga band på mig, lugna mig, avvakta.

Nu är det förstås inte lika kul. Nu har snöbollen redan börjat rulla, och även om det ännu inte finns det spa som jag går och tänker på så har antydningarna börjat hagla. Och säger jag det nu kan det förstås lätt se ut som om idén och känslan inte var min, utan är tagen.

Ja, suck. Vem vill lyssna? Vem vill utvecklas? Vem vågar? Och samtidigt; jag skulle inte ens säga det till vem som helst. Bara den rätte. Kanske måste jag byta fokus, infallsvinkel, inkomstkälla. Som Teo sa; varför fortsätta pröva ett sätt vars resultat man redan känner? Vill man något nytt måste man våga göra annorlunda. Jag vågar, men världen verkar inte redo…

Sitter du och surar för att du känner dig snuvad på mandelmassan, blåst på konfekten, lurad på fyllningen så att säga? Gör inte det, bot kommer här .

Ni som inte var på Spadagarna är förstås vansinnigt nyfikna på vad som egentligen sas under alla de diskussioner, föreläsningar och debatter som fördes. Tror jag det. Och så jag som seglade förbi det lite snabbt i förr-förra inlägget. Ni kunde ju inte veta att jag hade i bakhuvudet att återkomma till det.

Även om jag inte kan dra allt så tänkte jag i alla fall sammanfatta mina egna tankar här igen kring ämnena Framtidens Spa och Medical Spa.

Framtidens Spa
I panelen; jag, Teo Härén (Interesting.org), Markus Aujalay (flerfaldig vinnare av olika Årets kock-tävlingar), Monica Risenius (chef på Raison d'etre) och Carina Billetun (spakonsult och VD Inspi AB).
När det gäller mina åsikter om framtida trender tror jag att vi kommer att se två inriktningar; den mer spektakulära som letar häftiga upplevelser där tekniken spelar en stor roll och den naturnära, avskalade och minimalistiska.

Den spektakulära kommer att handla om lysande manicker, pods som doftar och spelar musik, apparater som vaggar oss och lugnar. Men också mer aktiviteter och spa som inte bara bygger på lugn utan också stimulans. Exempel på detta är en tysk spaägare jag intervjuat som planerar ett rymdspa!

Den andra inriktningen tror jag kommer vara precis motsatsen; den helt avskalade som i och för sig har bad, bastu och behandlingar men i en ”oprålig” och icke påstridig omgivning. Dessutom kommer läget att vara viktigt för dessa spa; naturnära blir ett kriterie och oavsett om det är vinter eller sommar kommer man söka sig till dessa spa minst lika mycket för att vara ute som inomhus. Om havet alltid eller länge varit en ”trend” för naturnära spa blir bergen och fjällen nästa. Mäktiga och trygga; pulserande av långsam, nedtonad energi som kan lugna en stressad själ… Här får också allt ekologiskt sin självklara plats.

Andra trender blir att alltfler spa kommer förstå värdet av att ha en ”signature treatment” att profilera sig med, det vill säga det unika blir viktigare. Man skulle kunna säga att det blir en trend att inte följa en trend! Istället kommer allt fler hitta sitt eget uttryck och sin egen personlighet.

En trend jag också hoppas få se är att de olika delarna på ett spa (träning, restaurang, spa, hotelldel/relax etc) kommer att kommunicera och samverka i större utsträckning. Jag minns spahotellet på Gozo där ayurvedaläkaren som skulle avgöra mina doshor efter konsultationen ringde till kocken i köket och såg till att kvällens meny var specialanpassad för mig, och helt överrensstämde med min vata-pitta-profil! DET var imponerande.

Varje spa kommer också blir tvunget att tänka till, se över sin servicenivå och kvalitetssäkra sina terapeuter och behandlingar (kanske köpa min bok som ett led i detta arbete ). Kunden blir mer krävande och vill ha valuta för pengarna. I spåret av det ökade kundfokuset blir det lättare för kunden att förstå spa; behandlingsmenyerna bantas, förklaras bättre och byggs upp efter effekt/syfte.

Medical Spa
I den här paneldebatten satt jag, plastikkirurg Dr Charles Randqist, spachefen på Varbergs Kurort Carina Wallberg (där man nyligen börjat med s.k. fillers, tandblekning och olika laserbehandlingar) samt Kari Tveranger som står bakom mässan Health & Beauty Scandinavia.

Jag var den enda som var emot att medispa-behandlingar tas in på spahotellens anläggningar. Jag är inte emot medispa-behandlingarna i sig, och kan förstå där det finns ett psykiskt lidande bakom som initierat beslutet att genomgå en estetisk korrigering, men spa för mig är ett samlingsbegrepp för en holistisk livsstil - med motion, kroppsvård, näringsriktig kost och vila - som syftar till hälsa, och där kan vi inte riktigt pressa ner utseendeförändringar även om det kan vara en kick för självförtroendet att se snyggare och yngre ut.

Om det startas en helt ny anläggning som tar beslutet att vara ett helt igenom medispa, så låt gå. Då vet gästen att dit åker man enkom för detta. Men att försöka integrera det på ett befintligt spa som har djupa kärnvärden av hälsa genom vatten, kurer och hälsobehandlingar – det tror jag kan krocka.

Ett exempel från det verkliga livet på hur viktigt det är att personalen är utbildad och tar ansvar för sina kundmöten:
Väninnan var på spasalong för att njuta av en ansiktsbehandling. Hemma hade hon lämnat man och småbarn. Hon skulle unna sig en stunds njutning i lugn och ro. Dessutom ville hon känna sig fin. Under behandlingen påpekar terapeuten (i tron att hon är serviceminded som kommer med den kompletterande upplysningen) att Väninnan kan bli av med rynkan mellan ögonbrynen med en botoxinjektion! ”VILKEN RYNKA???” tänkte Väninnan som aldrig hade lagt märke till denna "defekt" i sitt utseende som terapeuten tydligen tyckte hon borde rätta till. Effekten blev att hon inte alls kunde slappna av, inte alls kände sig vacker efteråt utan på vägen hem från salongen stirrade in i varje skyltfönster efter den förhatliga rynkan hon inte själv någonsin lagt märke till. Förrän nu.

Ansvar och Omtanke, säkert extra utbildning står förhoppningsvis på agendan för de spa som väljer att ta in denna sorts behandlingar på menyn framöver.